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カテゴリー : サイト利用
【覆面調査員】として店舗サービスや商品を体験し、指定された証明物を提出・承認されると、利用金額の一部が「謝礼」として現金などへ交換可能な「Rポイント」にてポイントバックされるサービスです。 モニター店舗へ応募後、当選後も…
続きを読む>>「モニタールール」および「アンケート設問」にそって、普通のお客様として店舗への来店や商品購入を行い、サービスや品質を調査していただきます。 【覆面調査】なので店舗側は誰がモニター調査員なのか知りません。 会員様が調査員で…
続きを読む>>メールが届かない場合、以下の可能性がございます。項目についてご確認ください。 1.登録メールアドレスに誤りがある マイページ「会員情報」より、登録内容にお間違えがないかご確認ください。 2.端末やメールソフトで受信拒否設…
続きを読む>>ファンくるからの配信メールが不達となった場合に表示されます。 不達の原因として、以下の可能性がございます。項目についてご確認ください。 1. 登録メールアドレスに誤りがある マイページ「会員情報」より、登録内容にお間違え…
続きを読む>>会員登録は無料ですが、【おひとり様1登録のみ】でのご登録をお願いしております。 『ポータルサイト アールオーアイ』での会員登録で『モニターサイト ファンくる』がご利用になれます。 ※登録時のメールアドレスが【ROI-ID…
続きを読む>>満16歳以上の個人であれば、どなたでもご利用になれます。 ただし、飲酒など法律で禁止されている行為でのご利用はお控えください。 会員様ご自身にて、常識的な判断のうえご活用ください。
続きを読む>>ログインできない場合、以下の可能性がございます。項目についてご確認ください。 1. 入力された「登録時のメールアドレス(ROI-ID)」または「パスワード」に誤りがある 入力時は、下記の点にご注意ください。 ・半角英数字…
続きを読む>>〈 ファンくる 〉トップページの【新規会員登録】よりご登録ください。 登録完了までの手順は下記となりますので、各画面の案内にそってお手続きください。 ※おひとり様、1登録でのご登録をお願いしております 【パソコン】 1….
続きを読む>>当サイトを快適にご利用いただくために、下記の環境を推奨しています。推奨環境以外からのご利用は動作保証やサポートの対象外となります。あらかじめ、ご了承ください。 下記のブラウザ、すべて最新版・Microsoft Edge・…
続きを読む>>会員様ご自身での変更が可能です。 〈 ポータルサイト「アールオーアイ」 〉へログイン後、 ページ左側の【会員情報変更】よりお手続きください。 変更可能な項目は下記となります。 ・メールアドレス ・携帯メールアドレス ・氏…
続きを読む>>〈 ファンくる ログインページ 〉の【パスワードをお忘れの方はこちら】よりパスワードを再発行ください。 ※再発行時には、登録時の「生年月日」「メールアドレス」が必要です。
続きを読む>>パスワードの再発行メールが届かない原因としては以下が考えられます。 ■ 迷惑フォルダへ振り分けられている、フィルター設定によるメール遮断にて届かない 下記のドメインまたはメールアドレスからの、受信許可をお願いいたします。…
続きを読む>>「リアルモニター」に参加する場合は【携帯による電話番号の認証】が必要です。 ※登録者がご本人様である事を確認するためのステップとなります。 ご自身の登録状況に合わせて、画面の案内にそってお手続きください。 ■ 新規会員登…
続きを読む>>電話番号認証ができない場合、以下の内容についてご確認ください。 ▼電話番号認証に使用できない電話番号で試みている 当サービスにて認証可能な電話番号・端末は以下のとおりです。 ・「070、080、090」で始まる電話番号 …
続きを読む>>【Cookie設定】ファンくるではCookie情報の利用を前提としております。一部モニターやサービスの承認判定に使用しておりますので、当サイトをご利用の際はブラウザにてCookie設定を有効化ください。設定方法については…
続きを読む>>有料にて、モニター当選のキャンセル待ちができるサービスです。 詳しい内容については〈 キャンセル待ちサービス 〉をご参照ください。
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続きを読む>>ご本人様確認をかねて、退会手続きは会員様ご自身にて行っていただいております。 退会の際は、下記項目にご注意ください。 ■ ROIが提供する全てのサービス(『ファンくる』)のご利用ができなくなります ■ 進行中モニター・保…
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