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アンケートの画像アップロードができません

推奨環境 〉をご確認のうえ、下記の手順を参照にアップロードください。

【スマートフォン】
1.対象設問の「※上記ボタンから画像アップロードできない場合はコチラの宛先へ画像を添付して
  メールを送信してください。」から〈 コチラの宛先 〉をタップします。
2.メールソフトが起動しますので、提出したい画像をメールに添付して送信ください。
  ※1設問に対して、1枚のみアップロードできます。
3.「メールの送信が完了した後、こちらから画面を更新いただくと画像が確認できます。」の
  メッセージが表示されますので〈 こちらから 〉をタップして提出ページを更新ください。
4.対象設問に画像がアップロードされていることをご確認ください。
5.修正がある場合は〈 削除 〉ボタンをタップします。再度「1」より、お手続きをお願いいたします。

【パソコン】
1.対象設問の「※上記ボタンから画像アップロードできない場合はコチラの宛先へ画像を添付して
  メールを送信してください。」から〈 コチラの宛先 〉をクリックします。
2.メールソフトが起動しますので、提出したい画像をメールに添付して送信ください。
  ※1設問に対して、1枚のみアップロードできます。
3.「メールの送信が完了した後、こちらから画面を更新いただくと画像が確認できます。」の
  メッセージが表示されますので〈 こちらから 〉をクリックして提出ページを更新ください。
4.対象設問に画像がアップロードされていることをご確認ください。
5.修正がある場合は〈 削除 〉ボタンをクリックします。再度「1」より、お手続きをお願いいたします。

問題が解決しないときは・・・

よくある質問ご利用ガイドで解決できない場合は、下記のボタンから「お問い合せフォーム」をご利用ください。