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モニター体験者の声 レビューは個人の体験に基づくものです。
ミューラグジャス 柔軟剤入りフレグランス洗剤 セレクトモール 32才 女性 京都府 ミステリーショッパー歴：2年7ヶ月
2018年05月10日
購入が日曜日で、到着が木曜日だったので少し待った印象です。せっかくパッケージが可愛いのに、ラベルに一部傷が付いていたので残念でした。
クリーニング宅配.com クリコム 27才 女性 東京都 ミステリーショッパー歴：3ヶ月
2018年04月28日
送るだけでクリーニングが出来て発送も早くてとても満足です。仕上がりもとても綺麗でした。
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- レビューありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう頑張ります！
クリーニング宅配.com クリコム 32才 女性 神奈川県 ミステリーショッパー歴：9年0ヶ月
2018年04月26日
クリーニングの日数は長くかからず、スムーズに返却が可能でした。お品ものの仕上がりは普通な感じ（繊維などの付着も見られた）でしたが、全体的に不満はありません。
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- レビューありがとうございます。
繊維の付着、申し訳ございません。
再度、✔に気を配ります。
クリーニング宅配.com クリコム 36才 男性 東京都 ミステリーショッパー歴：10ヶ月
2018年04月26日
最初の梱包はダンボールがなく少し困りましたが、集荷に来てもらいあとは返送を待つだけだったので時間を気にせず使うことができました。
日中外にいることが多く、土日も予定があることが多いので非常に便利です。
ポイントカードや次回用のキットをつけてくれるのも良いですね
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- レビューありがとうございます。
次のご利用をお待ちしております！！
クリーニング宅配.com クリコム 37才 女性 山梨県 ミステリーショッパー歴：2ヶ月
2018年04月26日
仕上がりは、とても綺麗で良かったです。送料無料だし、もう少し安ければ是非リピーターになりたいところです。
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- レビューありがとうございます。
価格の件も了解しました。
貴重なお声として承ります。
クリーニング宅配.com クリコム 28才 女性 福岡県 ミステリーショッパー歴：0ヶ月
2018年04月26日
返送までとても早く良かったです。２点返送漏れがありメールで問い合わせました。
その際も迅速に対応していただけました。
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- レビューありがとうございます。
返送漏れ申し訳ございません。留意してパッキングに努めます。
クリーニング宅配.com クリコム 62才 男性 愛知県 ミステリーショッパー歴：7ヶ月
2018年04月26日
シャツ類は、素材によって風あいを活かしたアイロンのかけ方が良いと思いました。マフラーが毛玉が目立たないようになっていて、新品のようでした。
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- レビューありがとうございます。
クリコムはクリーニング品質にこだわりをもって行います。
喜んでいただけて、私たちも大変うれしく思います！
クリーニング宅配.com クリコム 52才 男性 大阪府 ミステリーショッパー歴：0ヶ月
2018年04月26日
到着後のケアの仕方（袋・箱から出してするして保管。なるべく早めににカバーを外し陰干しで風通しをして下さい。）もあり大変助かります。
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- レビューありがとうございます。
皆様の大事なお洋服、長くご利用していただきたいと考えています！
クリーニング宅配.com クリコム 32才 女性 埼玉県 ミステリーショッパー歴：2年8ヶ月
2018年04月26日
4000円以上で往復の送料無料でクリーニングに出せるのでとても楽でした。次回から使える送付用の大きいバッグ、記入済みの着払い伝票が入っているのも楽でいい嬉しいです。
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- レビューありがとうございます。
次回のご利用をお待ちしております！
クリーニング宅配.com クリコム 23才 男性 ミステリーショッパー歴：1ヶ月
2018年04月26日
すごく丁寧で良かったです。
2回目以降は送ってくれた専用の袋に入れて送るだけ！
簡単ですよ。
- 店舗からの返信 2018年05月07日
- お声をいただき感謝です！
またのご利用をお待ちしております！
覆面調査ミステリーショッパーのファンくるをご利用頂いている全国85万人のユーザーの声
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31才・女性 愛知県 ミステリーショッパー歴：1年2ヶ月2017年11月28日
- 毎回利用しやすいです。
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25才・男性 愛知県 ミステリーショッパー歴：1年5ヶ月2018年04月19日
- 美味しいランチをお得に食べることができて幸せです。
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45才・男性 東京都 ミステリーショッパー歴：10ヶ月2017年12月19日
- また利用させていただきます
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28才・女性 福岡県 ミステリーショッパー歴：1年7ヶ月2018年01月03日
- 今後も利用していきたいです。
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40才・男性 東京都 ミステリーショッパー歴：1年10ヶ月2018年02月16日
- ファンくるのお店の検索機能は以前と比べてだいぶ向上し、お目当てのお店を探しやすくなってきたと思います。
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覆面調査ミステリーショッパーの流れ
- ①好きなお店を選んでください。
- ファンくるではお好きな店舗を選んでミステリーショッピングを行えます。興味のある店舗、ご近所の店舗、お勤め先に近い店舗など、行きたかった店舗はもちろん、知らなかった店舗にも是非行ってみてください。店舗を探すには是非検索してみてください。
- 画像がグレーアウトしている店舗は、現在モニター募集の枠が埋まっている、もしくは募集条件に一致していない為、応募をすることができないモニターです。
- 当選者がキャンセルすると、リアルタイムに募集枠が空きますので、その場合は画像がカラーになり、応募をする事が可能になります。
- ②抽選
- 注意事項を確認の上、応募をしてください。すぐに抽選結果がわかります。
- 当選した場合のみ、覆面調査をする権利が発生します。当選する前に調査を行っても謝礼はおい支払いできません。
- ③ミステリーショッパーとしてお店に来店してください。
- 来店前に覆面調査の条件やモニタールールを確認してください。
- 来店人数・来店曜日・来店時間・アンケートの調査項目を必ず確認してからお店に来店しましょう。
- スムースに承認されるためのコツとして、『当選画面』や『マイページ』→『事前確認』の画面に表示されているモニタールールや注意事項をよく読んでから覆面調査を行うようにしましょう。
- 来店中にファンくるのサイトを閲覧すると、お店のスタッフにミステリーショッパーということが知られてしまう場合がありますので、なるべく避けて、事前に確認をすませるようにしてください。
- ④アンケート・レシート・撮影画像の提出
- お店での調査が終わったら、ファンくるのマイページからアンケートを入力してください。
- アンケートは、絵文字・顔文字・口語での回答は避け、店舗の改善につながるような回答をお願いします。
- レシートはピンボケにならないよう、四隅まできちんと移った画像を提出してください。レシートが長い場合は、複数枚に分けて撮影し、全て提出してください。その際、レシート内容が少し重なるように撮影をし、続いていることが分かるようにお願いします。
- モニターによっては、料理画像や指定画像の提出もありますので、注意事項に記載されている画像を提出してください。
- レシートと撮影画像は、モニターが承認され、ポイントが付与されるまで大切に保管しておいてください。
- ⑤謝礼
- 頂いたレポートは、ファンくる運営事務局ですべて確認いたします。承認が済むと、現金に交換可能なRポイントで謝礼をお支払いいたします。
- 【注意事項】
他調査会社とレシート画像を使いまわしたり、アンケート内容が同一と思われる場合は謝礼はお支払いいたしません。 - 都合でどうしても覆面調査に行けなくなってしまった場合は、必ずマイページからキャンセルするようにしてください。（この操作はファンくるモニター当選権利のキャンセルです。お店のご予約のキャンセルではございませんので、必要があれば別途店舗への予約キャンセルの連絡をお忘れなく！！）
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